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Per eventuale problemi relativi all'accesso ai servizi del Cloud Microsoft si invita a contattare il supporto tecnico scrivendo all'indirizzo idp@unime.it, anche da una casella di posta privata. Si esorta a non inviare la richiesta al protocollo dell'Ateneo, in quanto così si complica la gestione del supporto allungando i tempi necessari alla soluzione del problema.